E-ffizin und aFON ist ein Marketinginstrument der Apotheke, um Daten aus der Warenwirtschaft eine zu eins in ein "elektronisches Schaufenster" zu übermitteln und damit für den Kunden eine 24/7 Erreichbarkeit auf Sicht- und Freiwahl zu erreichen. Vorrangige Ziele sind: Online Auskunft über Artikel und Preise, optional mit Verfügbarkeit.